Dostawa
Win A Bigger Share
Of The Delivered Food Marketplace
W wielu krajach, rynek dostarczanych potraw rozwija się masowo. Z Syrve możesz wejść na ten rynek szybko i łatwo - lub doładować swoją istniejącą działalność. Co ważne, nasza platforma obsługuje szereg modeli biznesowych związanych z dostawami, aby dać Ci jak największy wybór i większą elastyczność
Wiele kanałów zamówień - ale jeden potok
Dzięki Syrve, Twój system zamówień może obejmować wszelkie zamówienia otrzymane z Internetu, Twojej aplikacji lub centrum telefonicznego, jak również zamówienia pochodzące z popularnych platform zamówień cyfrowych. W miarę napływu zamówień, wszystko jest proste - z jednym potokiem do akceptacji, zarządzania i śledzenia każdego zamówienia.
Kluczowe korzyści
- Zwiększ swój udział w rynku: Pozwól klientom zamawiać i płacić online - od marek, agregatorów lub swoich aplikacji czy strony internetowej.
- Zmniejsz koszty i skomplikowane rozwiązania: API Syrve umożliwia firmom i ich partnerom łatwą integrację aplikacji internetowych, rozwiązań biznesowych i aplikacji mobilnych - i dostosowanie ich potrzeb w zakresie rozwiązań.
- Jeden system dla każdego zamówienia: Nie musisz już drukować zamówień z sieci lub aplikacji i ręcznie wbijać ich do systemu. Syrve wprowadza je bezpośrednio do Twojego potoku produkcyjnego.
- Integracja z dostawcami: Automatycznie akceptuj zamówienia z Deliveroo, Uber Eats i Just Eat bez opłat za oprogramowanie pośrednie. Nie jest wymagane ponowne wprowadzanie danych.
Weź - pełna kontrola
Dzięki odpowiednim narzędziom można zoptymalizować produkcję i zachować kontrolę nad pracą w kuchni. Personel może natychmiast zobaczyć, co musi być wyprodukowane i gdzie musi być dostarczone - ze statusem przygotowania dania, odliczaniem czasu gotowania i działaniami wymienionymi dla zamówień, dań i porcji.
Kluczowe korzyści
- Bądź na bieżąco w czasie wzmożonej pracy: Usprawnij zarządzanie kuchnią i produkcją.
- Inteligentne zarządzanie zasobami: Przyjmuj zamówienia centralnie, a następnie rozdzielaj je na wiele punktów sprzedaży, w oparciu o zasoby i dostępność kierowców.
- Skoncentrowanie pracowników na głównych priorytetach: Wyświetlaj zamówienia, stan przygotowania, odliczanie czasu gotowania i kluczowe działania, sekunda po sekundzie.
- Pewne planowanie z wyprzedzeniem: Monitoruj zapasy, optymalizuj rotację personelu, kontroluj koszty i dokładnie prognozuj sprzedaż.
Uprawnienia i zarządzanie kierowcami
Zarządzanie zespołem kierowców nie musi być skomplikowane i długotrwałe. Nasza technologia może pomóc Ci w jak najlepszym wykorzystaniu zasobów - i dostarczaniu jedzenia do klientów na czas. Syrve oferuje pakiet narzędzi do optymalizacji parku dostawczego, dzięki czemu możesz efektywnie wyznaczać trasy, śledzić kierowców i dać im do dyspozycji aplikację, która ich poprowadzi.
Kluczowe korzyści
- Zadowolenie klientów: Dostarczaj zamówienia do klientów na czas - i zwiększaj lojalność i sprzedaż.
- Wyposaż kierowców w aplikację: Daj im natychmiastowe powiadomienia o zadaniach, zmianach lub anulowaniu zleceń oraz optymalne obliczanie trasy na Mapach Google. Umożliwiaj kierowcom natychmiastowe zgłaszanie wszelkich problemów z pojazdem i kontaktowanie się z klientami za pomocą jednego kliknięcia.
- Optymalizuj dostawy: Rozdzielaj zamówienia wśród kierowców dostawczych i wyznaczaj trasy w oparciu o swoje lokalizacje, dostępność, czas przygotowania i dostawy oraz obciążenie kierowców.
- Zachowaj kontrolę: Przekaż im natychmiastowe powiadomienia o przydzielonych zadaniach, zmianach lub anulowaniu zamówień oraz optymalnym obliczaniu trasy na Mapach Google. Umożliwiaj kierowcom natychmiastowe zgłaszanie wszelkich problemów z pojazdami i dzwonienie do klientów jednym kliknięciem.
Doskonałość - doświadczenie klienta
Rynek dostaw żywności jest bardzo skomplikowany. Szybkie i łatwe dostarczenie zamówień do kasy to świetna wiadomość. Ale lojalność konsumentów jest chwiejna, a konkurencja jest na wyciągnięcie ręki. Nikt nie chce zimnego jedzenia - dlatego sprawnie działająca operacja dostawy z Syrve jest kluczowa dla wspaniałych doświadczeń klientów.
Kluczowe korzyści
- Zwiększenie lojalności klientów: Zarządzaj operacją dostawy w czasie rzeczywistym, planuj dostawy z realistycznymi terminami i dostarczaj jedzenie wtedy, gdy klienci tego oczekują.
- Unikanie przestojów "ostatniej mili": Kierowcy mogą natychmiast zadzwonić do klientów, jeśli mają problemy z dostępem lub znalezieniem odpowiedniego lokalu.
- Unikanie utraty zamówień lub popełniania błędów: W momencie, gdy zamówienia wchodzą do systemu, są one zarządzane poprzez produkcję i dostawę. Nie ma potrzeby przesyłania zamówień z jednego terminala do drugiego - lub możliwości utraty zamówień.
- Pozostań pod kontrolą: Monitoruj dostawy na wizualnej mapie i sprawdzaj.
Raporty i śledzenie wydajności
Inteligentna technologia idzie o krok dalej i oferuje wgląd w działania związane z dostawą. Dane analityczne z raportów są automatycznie wprowadzane do platformy i możesz porównać, w jaki sposób dostawy do Twojej restauracji wypadają na tle pozostałych obszarów działalności.
Kluczowe korzyści
- Kontrola wydajności: Zobacz wpływ swojej operacji dostawy na ogólną sprzedaż. Dane są automatycznie wprowadzane do systemu księgowego, a raporty są dostępne za jednym kliknięciem.
- Pozwól, aby system myślał za Ciebie: Polegaj na realistycznych, generowanych przez system planach przygotowań, dzięki czemu żadne góry jedzenia nie zostaną zmarnowane.
- Przewidywanie okresów szczytowych: Zaplanuj odpowiednią ilość personelu kuchennego i kierowców dostawczych na najbardziej ruchliwe momenty.
- Inteligentne zamawianie z wyprzedzeniem: Zoptymalizuj zapasy i zakupy dzięki dokładnemu przewidywaniu, co będzie się sprzedawać w nadchodzących tygodniach.
Dark Kitchen - działalność operacyjna
Z Syrve, możesz uzyskać własną, markową stronę internetową do zamawiania online, połączoną z własnym rozwiązaniem do zarządzania restauracją, w tym zarządzania kuchnią, zarządzania klientami, dostawami, gromadzeniem zapasów, planowaniem personelu i kontrolą finansową.
Kluczowe korzyści
- Jeden system: Łatwo jest zarządzać własnymi zamówieniami na dostawę online lub agregatorami stron trzecich i kierowcami, korzystając z połączonego systemu.
- Wykorzystaj AI: Oszacuj oczekiwany czas dostawy zamówienia w zależności od obciążenia kuchni, liczby kierowców lub ruchu drogowego. Łatwe przydzielanie zamówień kierowcom i wyznaczanie tras. Prognozowanie sprzedaży, rotacja pracowników i przygotowanie kuchni mogą być zoptymalizowane przy użyciu AI.
- Usprawnia operacje: Syrve wykorzystuje nowoczesną automatyzację w chmurze, aby połączyć i usprawnić praktycznie każdy aspekt dostawy jedzenia do restauracji i Dark Kitchen.